小米售后客服(无销售性质)
4000-6000元
天津 高中
泰坤永盛公司
天津市泰坤永盛科技发展有限公司成立于2005年8月12日,坐落于天津市河东区大王庄街道十四经路3号院二次方城市,公司立足河东,面向全市致力于为各个企事业单位、学校、政府机关等提供优质的办公设备、及时快捷的维修和质优价廉的耗材供应、乃至整体办公解决方案的提供。
公司荣幸获得天津市行政事业单位信息化类产品政府采购入围供应商;天津市政府采购电商供应商;天津市行政事业单位办公设备维修和保养服务定点采购入围供应商。
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈;
3、维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕