岗位职责​
1.协助医务科主任贯彻落实各项医院管理相关法律法规，以及各类政策性管理要求，确保医院医疗工作在合法合规的框架内运行。​
2.参与医疗投诉处理流程，及时、妥善地处理患者及家属的投诉，积极协调相关科室解决问题，维护医院的良好形象与患者的合法权益。​
3.认真做好医务科日常文件的收发、整理与保管工作，保障科室文档管理的规范性与有序性。​
4.定期开展病历检查工作，严格依据医疗十八项核心制度对各科室进行细致检查，并及时将检查结果反馈给上级领导，为医疗质量的持续改进提供数据支撑与决策依据。​
5.完成领导交办的其他临时性医务工作任务，积极应对各类突发情况与紧急事务。​
任职要求​
1.本科及以上学历，医学相关专业优先，如临床医学、公共卫生事业管理等专业背景者将更具优势。​
2.具备 1 - 3 年医务科工作经验者优先考虑，熟悉医院医疗管理工作流程，对医疗行业的特点与规律有较为深刻的理解。​
3.熟练掌握办公软件操作技能，能够高效运用 Word、Excel、PowerPoint 等软件处理日常工作中的文档撰写、数据统计分析以及汇报材料制作等任务。​
4.拥有出色的沟通协调能力，能够与医院内部各科室以及外部相关单位进行有效的沟通与协作，妥善处理各种人际关系与工作事务。​
5.工作认真负责，具备强烈的责任感与敬业精神，对待工作严谨细致，能够承受一定的工作压力，确保各项工作任务按时、高质量完成。​
6.具备良好的学习能力与应变能力，能够快速适应医院不断发展变化的工作环境与业务需求，积极主动地学习新知识、新技能，提升自身综合素质。