职位详情
销售支持工程师-日化原料业务线
1-2万
杭州唯铂莱生物科技有限公司
杭州
3-5年
本科
12-22
工作地址

浙江省杭州市西湖区振中路202号4楼

职位描述
【岗位定位】:作为日化原料销售的技术支撑核心,为销售团队及客户提供专业的产品技术服务,保障销售工作顺利推进。


【岗位职责】
负责分析和调研美妆日化原料市场、用户需求和竞争对手的详细情况,追踪行业热点趋势,根据公司发展方向、营销战略、市场需求、制定产品发展规划和现有产品改进计划。
2、负责产品核心价值、产品卖点等资料的提炼、解答客户关于产品性能、应用场景、使用方法等方面的疑问,让客户了解产品优势,联合制定产品推广方案。
3、与销售人员保持良好沟通,实时把握客户需求,协同销售部对接客户,全程对销售所需的专业层面的技术信息进行指导、监控;
4、协助销售团队对接客户需求,制定个性化的产品应用方案,并对接中台团队开展产品样品测试、性能验证等工作;
5、参与日化原料产品技术文档的编制与更新(如产品手册、应用指南、常见问题解答等),搭建技术知识库;
6、跟踪客户产品使用情况,收集技术反馈,协同中台产品组优化产品性能;参与行业技术交流活动,了解前沿技术趋势。


【任职要求】
1、3年及以上日化原料相关技术支持经验,本科及以上学历,化学工程、应用化学、精细化工等相关专业;
2、熟悉日化原料的性能、应用场景及相关技术标准,具备独立制定应用方案的能力;
3、具备良好的沟通表达能力,能快速理解客户需求并提供技术解决方案,配合销售团队开展工作;
4、具备较强的独立编制PPT及美化能力,具备较强的行业市场洞察力和落地执行能力;
较强的学习能力、问题解决能力,工作严谨细致,有团队协作精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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