1、通过现场、电话、远程的方式处理客户软件系统使用过程中的问题；
2、详细记录客户描述的问题和需求，并且及时将问题报告、修改进度、修改情况等反馈给客户；
3、负责记录维护信息，到客户方进行现场维护的人员需提供客户签字的维护确认单，每周汇总上报部门经理，为统计维护人员的工作量提供依据；
4、积极为客户提供优质、高效的系统服务，建立良好的客户关系，引导客户需求，寻求更多的合作机会。
5、负责客户后期软件系统安装部署、升级维护等，客户系统问题分析与解决；

6、完成领导交代的其他任务；

任职要求：

1.大专及以上学历；计算机、软件工程、信息管理等相关专业，有医疗软件实施相关工作经验者优先；

2.精通SQLServer或其他大型数据库的运用；
3.具有良好的沟通协调能力，有较强的组织领导能力；
4.具有良好的学习和理解能力，以及良好的文档撰写和语言表达能力；
5.工作认真负责，思维清晰敏捷，具有较强的逻辑分析能力。

6.有软件技术背景和医疗软件系统实施维护经验优先。

其他：

周末双休+六险一金+带薪年假+团队福利+节日福利+生日福利。。。。。

中短期出差、请谨慎投递