岗位职责：

1、客户沟通与需求洞察：全面负责公司公共事务的沟通协调，建立并维护与政府、国企等商务客户的紧密联系。通过定期走访、深度交流等方式，深入了解客户业务现状、发展目标以及在运营过程中遭遇的痛点问题。收集客户反馈信息，为公司产品与服务的优化提供依据，确保公司能精准对接客户需求；

2、解决方案定制与呈现：基于对客户需求的深刻理解，牵头定制高度针对性的解决方案。这包括组织专业团队编写详细的可行性方案，从技术、经济、运营等多维度论证项目的可行性；撰写立项报告，清晰阐述项目背景、目标及预期收益，助力项目顺利立项；精心设计建设方案，明确项目实施步骤、资源配置及时间节点。同时，熟练运用多种工具，向客户进行系统且生动的讲解与演示，确保客户充分理解方案价值；

3、商务谈判与合作推进：深度参与公司重点项目的商务谈判进程，凭借扎实的专业知识和丰富的谈判技巧，为客户提供专业、全面的咨询服务。从项目前期调研入手，深入分析市场环境、竞争对手情况以及客户所在行业趋势，为解决方案的制定提供数据支撑与策略方向。在谈判中，准确把握客户诉求，灵活调整方案，促成合作达成。项目合作期间，持续跟进项目进展，及时解决问题，维护良好合作关系，推动项目顺利落地实施；

4、方案优化与战略执行：时刻关注市场动态，密切跟踪竞争对手最新动向，结合行业趋势与客户反馈，定期对现有解决方案进行评估与优化。运用数据分析工具，量化分析方案实施效果，找出可提升环节，推动解决方案迭代升级。协助上级领导制定区域经营计划，分解预算目标，制定具体执行策略，确保公司战略在区域层面得以有效执行，为公司实现整体经营目标贡献力量；

任职要求：

1、学历与专业背景：本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共关系等相关专业优先考虑。具备3年以上面向政府（G端）央国企（B端）客户开发与维系的丰富行业背景及工作经验，熟悉政府项目采购流程、招投标机制以及政策法规要求；

2、行业知识与实践经验：对政府业务模式、企业服务领域发展趋势有着深刻理解，熟悉各类企业服务解决方案，如数字化转型方案、供应链优化方案等。有深度参与对应解决方案从咨询、规划、设计、编制到宣讲全流程的工作经历，能够独立完成复杂项目解决方案的制定，且过往有成功推动解决方案落地并取得显著成效的案例；

3、核心能力素养：具备敏锐的市场敏感度，能够快速捕捉市场变化趋势，提前布局应对。拥有卓越的资源整合能力，善于协调内外部资源，为项目推进提供有力保障。出色的公关能力，能有效处理各类商务关系，化解潜在危机。具备优秀的沟通协调能力，在跨部门协作、客户沟通等场景中，能够清晰、准确地传递信息，达成高效协作；

4、个人特质与职业素养：品行端正，秉持诚实守信、敬业负责的职业操守。熟知商务礼仪规范，在各类商务活动中展现专业形象。思维敏捷，反应迅速，能够在复杂多变的商务场景中，敏锐捕捉客户需求与情绪变化，及时做出恰当回应；

5、团队协作与抗压能力：具备强烈的团队合作精神，乐于分享经验，善于倾听他人意见，能够积极融入团队，共同攻克难题。能够适应频繁出差安排，适应不同工作环境。面对高强度工作压力与紧急任务，能够保持冷静，合理安排工作，高效完成各项任务。