我们正在寻找一位热情且专业的医学班主任加入我们的团队。该职位将主要负责学员的服务与管理，确保学员能够顺利进行学习，并在需要时提供必要的支持。此外，该职位还需要专业知识扎实，以便为学员解答专业问题。
【岗位职责】
1. 与已付费学员保持良好的沟通，提供学习规划与建议。包括但不限于给学员做关于考试的指导，包括报名资格、报名、学习阶段各种问题、考后核查分数等考试信息服务；考试相关信息的发送与提醒服务；
2. 追踪学生的学习效果、解决学生学习效果相关问题；
3. 短期出差/外勤，经过培训后，可独立线下技能考试练习辅导；
4. 持续学习临床执业考试知识，产出学习资料/笔记；
5. 完成学员升班及复购工作，提高客户满意度和忠诚度，保持良性复购频率，发展koc用户；
【任职要求】任职资格：
1、拥有西医临床相关专业的大专及以上学历；
2、拥有1年以上医疗行业工作经验，具有教育培训领域经验者优先；
3、具备良好的人际交往能力和团队协作精神；
4、能够熟练使用办公软件（如Word, Excel等），并熟悉社交媒体工具的应用；
5、具有较强的责任心和服务意识，能够适应灵活的工作时间安排；
6、良好的沟通能力，耐心细致，善于倾听并解决问题；
7、皮实、乐观、自省（不是说说而已，不符合画像来了也留不住）。
【发展方向】
1、垂向：教学服务主管，教学服务经理；
2、横向：技能讲师，笔试讲师，短期班医学知识讲师；
【福利待遇】
1、依照国家规定，入职即为员工缴纳五险一金；
2、员工享有国家规定的法定节假日，并发放节日礼品或者礼金，工作满1年的员工可享受年假，年末发放优秀员工奖；
3、员工享有带薪年假、病假、产假、婚丧假等；
4、正式员工均有结婚礼金、丧葬抚慰金。