1、招商与经营统筹。全面负责园区/写字楼的招商销售工作，制定并执行招商策略与目标；带领团队拓展客户资源，提升出租率与营收达成率；优化招商流程，维护关键客户关系，提升签约转化率与客户留存。

2、物业服务与品质管控。统筹园区物业服务体系的建设与执行，涵盖安保、保洁、工程维护及设施设备管理；建立服务质量标准与监督机制，及时处理客户投诉与突发状况，确保运营环境安全、高效、专业。

3、企业服务与租户体验提升。领导企服团队建立标准化的企业服务体系，涵盖入驻服务、日常办公支持、配套资源对接及活动组织；持续优化租户服务流程，提升满意度与续约意愿，拓展增值服务内容。

4、运营策略与执行推动。根据公司战略制定年度运营计划，跟踪执行进展，定期开展运营数据分析与复盘，及时调整运营策略，对园区全周期经营成果与品牌口碑负责。

5、团队建设与组织发展。负责招商、物业、企服等多职能团队的组织搭建、人才引进、培训发展与绩效管理；塑造高绩效、强协同的团队文化，提升整体专业能力与执行力。

二、任职要求

1、学历与专业：本科及以上学历，工商管理、市场营销、物业管理、商业地产等相关专业优先。

2、工作经验：

（1）10 年以上商业地产（写字楼、产业园区）运营管理经验，其中 5年以上同岗位或同等管理职级经验，曾带领≥20 人团队。

（2）具备招商销售、物业服务、企业服务全链条管理经验，熟悉写字楼运营核心流程与行业规则；

（3）有成功带领团队完成招商指标、优化服务品质、搭建运营体系的完整案例。

3、核心能力：

（1）管理能力：具备团队搭建、目标拆解、过程管控、绩效激励的综合管理能力，能有效统筹三大业务板块协同发展

（2）业务能力：精通写字楼招商策略制定、客户开发与维护，熟悉物业服务标准与质量管控，了解企业办公服务需求与增值服务设计；

（3）沟通协调：具备优秀的对内对外沟通协调能力，能妥善处理客户、团队及跨部门关系，解决复杂问题；

（4）战略思维：具备行业趋势洞察与战略落地能力，能结合公司发展目标制定切实可行的运营计划，驱动业务增长。

4、职业素养：责任心强、抗压能力强，具备良好的职业操守与团队合作精神，认同公司企业文化。