职位描述
一、营销行政事务统筹
- 负责营销合同、订单、报价单等商务文件的草拟、审核、归档管理,确保文件规范合规、留存完整;
- 协助制定营销计划、销售目标及阶段性推广方案,跟进计划执行进度,收集反馈并整理汇报;
- 维护营销相关台账(如客户台账、订单台账、费用台账),确保数据实时更新、准确无误。
二、营销数据统计与分析
- 收集每日 / 每周 / 每月销售数据(销售额、销量、订单量、回款情况等),进行汇总统计,编制数据报表(如销售业绩表、业绩达成率报表);
- 分析营销数据趋势,识别销售亮点与问题(如区域销售差异、产品销售占比、客户流失原因等),形成数据分析报告,为营销决策提供支持;
- 跟踪市场动态及竞争对手信息,收集行业政策、市场需求变化等数据,整理后反馈给营销负责人;。
三、客户关系辅助维护
- 对接客户咨询,协助销售团队解答客户关于产品信息、报价、交货周期、售后流程等基础问题;
- 跟进订单全流程,协调生产、物流、财务等部门,确保订单按时生产、发货、回款,及时向客户同步订单进度;
- 负责客户资料的整理、录入与更新,维护系统中的客户信息,确保客户档案完整、准确;
四、营销资源支持与协调
- 协调销售团队与公司内部各部门(生产、研发、财务、售后等)的沟通对接,解决营销过程中的跨部门协作问题;
- 负责营销相关文件、报表、数据的整理与归档,确保资料可追溯、易查询。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕