职位详情
海外技术支持工程师(J10044)
1-1.5万
北京朗视仪器股份有限公司
北京
1-3年
本科
04-30
工作地址

同方大厦A座

职位描述
岗位职责:
1、 为市场部门及客户提供技术支持和保证
2、 负责公司销售的医疗设备及产品的现场安调、培训及维护等服务工作
3、 受理投诉,解决售后技术及使用问题。
4、 配合技术体系的建设工作。
5、 配合海外销售团队做好售前技术支持,推动销售落地;
6、 独立完成海外项目(设备)现场交付,并对代理商和终端用户做好专业培训;
7、 响应全球24小时设备报修或咨询,并及时进行问题或故障处理;
8、 编译完善海外支持技术性文档;
9、积极配合参与大小市场推广活动
任职要求:
教育程度:大学本科及以上学历
1. 机电等工科背景,本科以上学历(相关行业海外背景极佳者,可适当放宽);
2. 性格开朗,有良好的人格魅力,擅长与国际友人进行良好互动;
3. 具备优秀的沟通交流能力,可快速理解用户的问题,熟练使用QQ、Skpye、Teamviewer、电话、Email等工具进行有效的远程技术支撑;
4. 具备一定的售前,售中,售后工作经历;
5. 熟练编写产品及技术文档;
6. 优秀的英语读写和编译能力,可进行进行基本的英语口语交流;
7. 可适应短期海外出差;
职位福利:六险一金、交通补助、餐补、带薪年假、补充医疗保险、通讯补助、定期体检、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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