公司介绍：成立于2010年，15年的电商发展历程，旗下拥有“嬉皮少nv”、“慕爱人”、“谜团”三个品牌，目前公司团队规模250人+，组织架构完善，福利待遇优厚。
不招聘居家客服！不招聘无经验客服！私域和微信客服勿打招呼！
不刷KPI！不含销售性质！电话初步沟通合适才约面，不浪费彼此时间，薪资稳定，自家品牌，平台项目稳定，整层基本上全是公司办公室，非常适合长期发展的小伙伴~
岗位职责
1、负责处理天猫、唯品会、拼多多等平台的工单、客户投诉。
2、及时处理退款订单、跟进产品退换货及快递物流，及时有效承接售后服务工作。
任职资格：
1、统招大专及以上学历，一年电商售后客服经验以上。无电商客服经验勿投递！
2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力，熟悉客户服务流程；
3、熟练操作电脑基础使用，熟练运用office；能熟练运用线上聊天工具，打字速度快，打字速度45字/分钟；
福利待遇：
1、工作时间分为白班和中班：
白班：上午8:30-12:00，下午14:00-18:00 ,中班：12:00-21:00，中间休息1小时，内部轮流排中班，月休4天，节假日全放！
2、薪资结构：试用期1个月，转正薪资无责4000元+1000元绩效+全勤100元，另有激励奖金。
3、免费提供girl住宿，宿舍距离近且环境好，公司内部配有冰箱、微波炉、休闲区，读书区等等，丰富员工生活哟~