职位详情
康养养老市场运营经理
1.1-1.3万
上海博骜实业(集团)有限公司
上海
5-10年
本科
08-03
工作地址

泰禾大厦8楼

职位描述
  1. 战略规划与市场研究

    • 从0到1搭建,调研康养行业政策、市场需求及竞争格局,制定符合公司战略的康养业务发展规划

    • 参与项目前期定位策划,提供医疗/养老配套服务设计专业意见

  2. 运营体系搭建

    • 构建标准化运营管理体系,优化会员服务流程(含成长体系、权益规则、积分管理等)

    • 监督项目服务质量与成本控制,定期输出运营效益分析报告

  3. 团队管理与资源整合

    • 组建并培训康养运营团队,建立绩效考核机制

    • 对接医疗机构、社区养老资源,拓展合作渠道

  4. 营销与客户管理

    • 制定线上线下营销方案(含新媒体平台运营),提升品牌影响力

    • 处理客户投诉与突发事件,维护高净值客户关系

  5. 风险管理

    • 建立合规运营风控体系,确保项目符合医疗/养老行业监管要求


任职要求:
  • 教育背景:本科及以上学历,医疗管理、社工护理、经管营销等相关专业优先

  • 工作经验:

    • 5年以上康养/医疗行业经验,5年以上项目管理经验

    • 具备会员运营、活动策划及数据分析能力

  • 技能要求:

    • 熟悉健康管理、社区养老等服务模式

    • 精通Excel/PPT,能独立完成运营分析报告

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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