；英语读写熟练；有helpdesk经验；服务器操作管理，包括监控和故障排除；跨多个系统和平台的请求处理，重点是准确性、效率和及时解决；IT资产库存维护，包括硬件和软件跟踪、分配和处置；开发经验加分，如果没有开发经验但是愿意学习，会考虑
比较Junior ， 主要工作 (50%)是做Technical support, 不是系统维护，工作内容大概是Actuarial User 在软硬件方面有问题，都需要去帮忙沟通和解决，中间可能会有和各个party 的沟通，例如和TS ，还有一些application support team, 或者vendor (比较少）；除了technical support， 可能还有小部分的开发 （35%），语言没有确定（目前大可能是VBA/Python/Powershell）