我们正为电商平台知识问答类AI业务寻找经验丰富的标注评测主管,您将牵头统筹10+人团队,对AI生成的知识问答内容(含问答匹配、知识准确性、表达严谨性等)进行质量评估与优化,直接影响知识类AI模型的训练效果及用户获取知识的体验,是连接算法、产品与优质知识数据的核心纽带。
【岗位职责】
1. 团队管理:负责10+人知识问答标注团队的日常任务管理,涵盖任务分配、进度跟踪、人员考核等,打造专注高效的知识内容评测氛围。
2. 质量监控(QA):协助建立并执行知识内容标注质检流程,审核团队标注的知识准确性、逻辑严谨性、表述规范性,确保产出知识数据的专业度与一致性。
3. 培训与赋能:主导新成员知识领域岗前培训,持续讲解知识问答评测标准(如知识正确性、表述清晰度、逻辑自洽性等),保障团队对知识类标注要求的理解统一、执行精准。
4. 标准与流程优化:在知识问答评测实践中,敏锐发现标注标准、流程的模糊点或可优化方向,沉淀知识类问题案例库,向运营、产品、算法团队提出针对知识场景的优化建议。
5. 沟通与汇报:定期汇总团队知识标注数据、核心知识类问题及典型案例,形成知识质量报告,向项目组汇报反馈,推动知识问答项目的迭代升级。"
职位要求:
1. 大学本科及以上学历,历史学、哲学、社会学、汉语言文学、教育学等文科相关专业优先,需具备扎实的知识储备与文科思维素养。
2. 具备至少2年以上知识类内容审核、文本质检、知识标注团队管理或质检(QA)经验。
3. 专业能力:
● 对知识领域(如人文、社科、通识等)有系统认知,能精准判断知识内容的准确性、严谨性与价值性。
● 对电商商品知识(如服饰、美妆、家居等品类的专业信息)、购物场景逻辑有系统认知,能精准判断知识内容是否匹配用户购物决策需求。
● 文字功底深厚,对知识表达的“严谨度”“易懂性”有极高敏感度,能快速识别知识表述中的漏洞或歧义。
4. 软性技能:具备出色的沟通协调、问题解决与项目管理能力;有强烈的责任心与耐心,能严谨对待知识类标注的细节工作。
【加分项】
• 有知识类AI项目(如智能问答、知识图谱)数据标注/管理经验者优先。
• 有与算法、产品团队合作优化知识类数据标准的经验者优先。
• 重度电商用户,对各类商品的电商内容营销(如详情页文案、导购问答逻辑)有深入研究和独到见解。
工作时间:朝九晚六,周末双休
入职交五险一金、商业保险