解决客户提出的问题，除5*8工作日外，能接受夜班oncall需求。 职位要求 本科 三年以上 1、计算机或网络专业本科及以上学历背景； 2、丰富的CDN、直播/点播、存储、转码、边缘计算支持经验（以上经验有其一即可），熟悉视频点播、视频直播常见协议，熟悉点播、直播常见异常以及排查思路； 3、熟悉TCP/IP协议协议及相关工具的使用，熟悉Linux和Windows系统及常见服务的配置及使用，具有独立的网络故障排查能力； 4、加分项：有项目开发经验，熟悉一门以上脚本语言(shell/perl/python等)； 5、良好的客户服务意识，接受7*24值班，有阿里云售后技术服务工作经验优先，善于团队协作，主动思考，自我驱动力强