职位描述
经验要求:1年及以上运营相关工作经验,对数字人、大模型、AI等相关行业有浓厚的兴趣;
工作职责:
1.运营支持:对接渠道伙伴,提供售前需求评估和报价方案,周期性对渠道伙伴进行产品售卖赋能。
2.技术支持:对接测试客户和付费客户,及时定位和反馈产品对接过程中的各类技术问题,帮助客户完成业务调通开通。总结沉淀常见产品问题形成标准化文档。
3.项目管理:针对数字人组件项目,配合推进项目的需求对接,推荐相关产品,并对内输入产品需求,跟进项目中的问题,保障项目合同签约和上线。
4.市场调研:持续性收集和总结提炼用户共性需求和产品问题,反哺牵引产品能力和用户体验建设。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机科学,人工智能,人机交互等方向优先考虑,有过虚拟人,对话机器人等产品的工作经验优先考虑,具备技术开发背景优先考虑。
2.擅于学习行业知识,能够快速上手新业务,持续沉淀产品运营方法和文档。
3.具备较强的主动解决问题能力和意愿逻辑思维能力与表达能力强,客户服务意识强。
4.具备高效推动项目策划与实施的能力工作主动积极进取,团队合作精神良好,抗压能力强,执行力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕