负责项目管理，与销售团队和CRM团队协作，优化CRM 相关业务流程，及时了解CRM 新产品发布及功能更新，并确保销售团队熟悉掌握；
- 支持与交易相关的业务运营（如合同签订和发票开具流程），确保客户从注册到首次消费的整个过程顺畅无阻； - 管理销售激励措施（从计算到付款），并通过流程和系统的优化来提高准确性和效率；
- 独立领导亚太区各市场的流程标准化项目，为销售团队提供指导和培训； - 对业务运营进行深入的分析评估，并通过仪表板等可视化的方式准备清晰简洁的管理报告；
- 作为销售团队的一线支持，针对日常问题提供及时的帮助和故障排除，制定并监控客服中心的绩效指标，根据客服中心的数据洞察提出销售流程改进建议；
- 有以客户为中心和持续改进的理念，与销售团队及跨职能团队（财务、人力资源 / 薪资、产品、总部团队等）进行协调合作。
具体要求：
拥有会计学、工商管理、数据分析或相关领域的学士 / 理学士学位；
- 具备 3 年以上在快节奏公司的工作经验，熟悉或有媒体 / 媒体运营、数字广告、商业智能、收入策略 / 运营、审计或相关领域的知识和经验；
- 具备较强的分析能力；善于与人打交道，能够处理业务运营流程；
- 高度注重细节，具备较强的组织能力； - 熟练使用Office办公软件，熟练掌握Excel 和 PowerPoint 者优先（具备BI系统知识者更佳）；
- 精通英语和日语者更佳 - 高度自我激励，具备独立、积极主动、灵活应变的能力，能够以坚定的毅力和热情推动目标达成和项目进展。