说明:
需精密自动化设备的维修经验,机械相关专业的人才请投递简历。
公司介绍:北京奥特恒业电气设备有限公司 (
www.bjautotech.com.cn )位于北京市北京经济技术开发区经海二路5号院8号楼。主营业务:研发、生产、销售精密自动化半导体芯片封测设备。
薪酬待遇:食宿自理,本岗位由总经理直面,工作内容、薪资待遇以面试时约定为准。
工作地点:公司内 北京市北京经济技术开发区经海二路5号院8号楼。
工作时间:周一至周五 8:30 – 12:00 ; 13:00 –17:30
岗位职责:
1、为客户提供现场安装、培训服务,建立客户设备档案。
2、根据公司指示协调和安排人员对设备进行安装调试维护验收、巡检工作。
3、根据计划安排组织实施对所实施完工的所有项目进行电话回访和巡检,对于客户反应的问题进行总结分析,并且提供给公司。
4、负责对于实施项目中出现的问题,进行提交分析,协调各方进行第一时间的处理。
5、为客户提供技术支持服务,解决客户关于公司设备的问题。
6、在为客户提供技术支持服务的同时,努力探询客户的潜在的需求,并及时将有关信息反馈公司。
7、接受和处理保修期内及保修期外设备的维护保养及维修工作。
8、跟踪设备使用状态,建立售后服务档案,与客户使用部门经常保存沟通,随时协助解决问题,维护良好的客户关系。