岗位职责:
1、负责公司消费者权益保护的日常工作,组织落实监管关于消费者权益保护的政策要求。包括但不限于:消费者保护内外部培训、定期上报、总结、整改等。
2、制定或修改消费者保护工作的相关制度文件。
3、有效落实和执行消费者权益保护工作的政策和要求。
4、策划、组织开展3.15和金融知识宣传月活动,并对活动进行追踪、总结确保活动的有效性。
5、组织开展分公司消费者权益保护工作,并对活动的效果、质量进行考核评估。
6、及时完善更新消保工作重大信息披露内容。
7、拟写制定消费者权益保护工作报告、报表,以及对内、对外报送工作。
职要求:
1、教育程度大学本科及以上
2、专业:保险、统计、金融、管理、经济类优先
3、具有较强的OFFICE处理能力(EXCEL、PPT、WORD),能够熟练使用各类函数;具有相关团险工作者优先;
4、具备较强的语言表达能力已经宣讲能力;
5、具备较强的协调、沟通能力。