岗位职责
1. 直播销售：每日≥4小时出镜，完成黄金/珠宝产品讲解、试戴、比价、开价、逼单
2. 价格播报：开播前熟记当日金价、工费标准
3. 内容策划：独立撰写直播脚本、福利款排品表（可根据直播数据反馈参与选品）
4. 用户运营：实时回答弹幕、私信，处理客诉与以旧换新咨询，客诉率控制在0.3%以内。
5. 数据复盘：下播后1小时内输出数据日报（UV、GMV、ROI、停留时长），提出次日优化方案。
6. 合规风控：严守“不承诺回购价、不泄露库存”红线，配合质检与神秘买家抽检。
任职要求
1. 年龄22-40岁，形象气质佳，普通话二甲以上，镜头感强。
2. 大专及以上学历，1年以上黄金或珠宝直播/高端柜台销售经验。
3. 熟悉足金、K金、古法金工艺及当日大盘价换算，能肉眼初判成色与缺陷。
4. 可接受周末及大促通宵轮班，每月有效出镜≥100小时。
5. 情绪稳定，连续讲解3小时声音不沙哑；手部无汗，可徒手长时间试戴展示。
6. 熟练使用直播中控台、红包雨、憋单、贴片等工具，具备突发舆情应急话术。