岗位职责：

1、负责保险肇事车辆的定损及线索维护;

2、与保险公司定损业务人员工作关系的维系;

3、负责保险肇事车辆维修项目核对和保险公司间的费用结算;

4、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认;

5、跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更;

6、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责;

7、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用.

8、完成领导交办的其他任务。

任职要求：

1、具备良好的政策执行能力,较强的专业知识和综合分析判断能力;

2、良好的汽车理赔保险专业知识;

3、分析、解决客户需求的技巧能力;

4、良好的协调能力和表达能力,善于与人沟通;

5、有汽车保险经验；有驾驶证.