岗位职责
1、品牌战略与规划：
（1）制定并实施符合公司战略的年度品牌发展计划、预算及KPI。
（2）负责公司品牌定位、核心价值体系的梳理、优化与落地。
（3）建立和完善公司品牌管理制度、流程及VI/SI视觉识别系统，并监督执行。
2、品牌形象建设与传播：
（1）统筹公司对内对外品牌形象输出，确保一致性。
（2）策划并主导线上线下品牌整合营销传播活动（如社区文化活动、品牌发布会、公益活动、节点营销等），提升品牌知名度和美誉度。
（3）负责公司微信公众号、视频号等核心自有媒体平台的内容规划、运营策略制定及效果监控。
（4）拓展并维护与本地媒体、行业协会、等的良好关系。
3、内容管理与创作指导：
（1）指导团队策划并审核各类品牌宣传物料（宣传册、海报、H5、宣传片、新闻稿、活动方案等）的内容创意、文案及视觉呈现。
（2）挖掘公司服务亮点、项目案例、员工故事、业主故事等，策划有传播力的品牌故事。
4、舆情监控与危机公关：
（1）建立舆情监测机制，及时发现、分析并预警潜在品牌风险。
（2）制定品牌危机公关预案，在发生危机事件时迅速响应、有效沟通、妥善处理，维护品牌声誉。
5、团队建设与管理：负责品牌团队的组建、日常管理、工作分配、绩效考核与专业能力培养。营造积极协作的团队氛围。
6、跨部门协作与支持：
（1）紧密对接各物业项目，了解一线需求，为项目提供品牌宣传支持（如项目开放日、社区活动宣传等）。
（2）支持市场拓展部门，提供投标所需的品牌资质、案例包装及宣传支持。协同客服部门，提升服务触点中的品牌体验。
7、效果评估与优化：建立品牌传播效果评估体系，定期分析数据，评估活动效果，持续优化品牌策略和投入。
任职资格：
一、基本条件
1、本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告学、公共关系、工商管理等相关专业优先；条件优秀者可适当放宽学历要求至大专学历；
二、经验要求
1、5年以上品牌、市场、公关或相关领域工作经验。
2、至少2年以上品牌团队管理经验。
3、有服务业（尤其物业行业）品牌工作经验者优先考虑。
4、有成功主导品牌定位、传播活动、危机公关处理等案例者优先。
三、素质能力要求：
1、品牌体系搭建能力： 熟悉VI/SI系统管理，能建立和维护统一的品牌形象与标准。
2、整合品牌传播能力： 精通线上线下多种传播渠道（包括但不限于公众号、视频号、社区宣传、传统媒体、活动策划等），能策划并执行有效的整合营销活动。
3、内容策划与把控能力： 对品牌内容有深刻理解，能指导团队产出高质量、符合调性的文案、视觉设计、视频等内容。
4、舆情监测与危机公关能力： 熟悉舆情监测工具，具备敏锐的风险意识，能快速响应并妥善处理品牌危机事件。
5、团队管理与协作能力：能有效领导、激励和培养小团队，善于跨部门沟通协作（尤其与项目、运营、客服、市场拓展部门）。