一、岗位职责

1、负责消防控制系统监视、操作，火灾报警处理工作；

2、负责背景音乐系统的操作、管理工作；

3、发现突发事件，需协助处理并第一时间上报部门主管；

4、负责值班期间客户来电、报修及投诉处理，并做好记录跟进；

5、对监控影像资料、客户信息等做好管理及保密工作；

6、负责对客户所需调取监控现场察看、跟进处理；

7、对管理区域的设施设备做好日常维护，对办公物品做好保管工作；

8、完成上级领导交办的其他工作任务。

二、任职要求

1、年龄18-50岁，大专及以上学历；有中级消防证书；
2、有1年以上同岗位工作经验或者物业秩序岗位经验；
3、了解安全管理、消防管理等相关知识，服务意识强，能主动热情帮助业主。