客服人员
3000-4000元
石家庄 大专
石家庄城市馆
要求:形象良好,女性身高1.65米及以上。接受应往届毕业生。
1、为来访观众提供引导信息,包含预约方式、展厅分布、重点展品位置等其他导览服务;
2、引导观众有序进入展厅,告知参观须知(如禁止拍照、触摸展品、保持安静等),提醒遵守馆内规定;
3、协助维持展厅、休息区等公共区域的秩序,及时劝阻不文明行为,保障参观环境安全有序;
4、耐心接待观众的投诉或建议,记录问题详情并及时反馈给相关部门,跟踪处理进度,必要时向观众反馈结果;
5、协助处理参观过程中的突发情况;
6、做好会务工作,提前布置好会议室、做好会议期间的服务;
7、做好领导安排的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕