职位描述
一、团队组建与人力发展
- 增员与选材：制定招募计划，筛选适配人才，完成面试与录用，搭建稳定团队架构，保障人力规模达标。
- 育成与晋升：辅导新人通关、陪访展业，培养骨干与储备主管，推动组员晋升，搭建人才梯队。
- 留存与激励：关注组员状态，通过活动、荣誉与利益激励提升留存，营造积极团队氛围。
二、业务管理与目标达成
- 目标分解与追踪：承接公司 / 部门目标，拆解至个人，每日 / 周 / 月追踪业绩进度，及时调整策略，确保小组指标达成。
- 活动量与过程管控：制定小组活动计划，监督组员客户拜访、保单服务、新单推进，用数据驱动高效展业。
- 销售支持与陪访：协助组员处理大单、复杂客户，陪访关键环节，解决异议，提升成交率。
- 客户资源运营：统筹孤儿单与存量客户分配，推动续期收费、二次开发与转介绍，夯实业务根基。
三、培训辅导与能力提升
- 会议经营：组织早夕会、周例会，开展产品、技能、合规培训，复盘业绩、分享经验。
- 个性化辅导：针对组员短板提供专项训练，如需求分析、方案设计、理赔协助等，提升专业能力。
- 合规与风险管控：宣导监管与公司规则，杜绝销售误导、违规操作，降低业务风险。
四、客户服务与品牌维护
- 服务统筹：监督组员做好续期提醒、保全办理、理赔协助等服务，提升客户满意度与留存率。
- 重点客户维护：对接小组高价值客户，参与保单年检、增值服务，深化客户信任。
- 品牌推广：组织社区活动、产品宣讲，传递保险知识与公司品牌，助力团队获客。
五、日常运营与跨部门协同
- 行政与报表：提交人力、业绩、活动量等报表，跟进考核与津贴发放，确保数据准确。
- 跨部门协作：协同运营、核保、理赔等部门，高效处理客户问题，保障业务顺畅。
- 承上启下：传达上级指令，反馈小组问题与需求，争取资源支持，推动政策落地。
六、岗位价值与发展
- 收入结构：底薪 + 管理津贴 + 团队业绩提成 + 增员奖励 + 续期佣金，多劳多得，上不封顶。
- 职业路径：组经理→分处经理→处经理→部经理，可转向培训、运营、渠道等管理或专业岗位。
- 年龄：23~50周岁都可，大专及以上学历（35周岁以上的优秀人员学历可放宽至高中/中专学历，要有毕业证原件）
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕