职位详情
宝马4s店客服专员
5000-8000元
北京嘉华基业投资有限公司
石家庄
5-10年
大专
04-10
工作地址

石家庄市-桥西区-振岗路156号桥西汽车贸易园南区D1号D1

职位描述
岗位内容:
1. 预约招揽客户进店,确保售后服务顺畅高效;
2. 组织客户活动,确保客户使用车辆问题有培训及指导;
3. 监督售后服务团队,确保工作进度和质量;
4. 解决用户的车辆问题,确保客户满意度;
5. 监督售后服务质量标准,提升售后服务水平。

任职要求:
1. 汽车领域相关专业专科及以上学历;
2. 五年以上汽车售后服务管理经验;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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