工作内容：

1、物业费催收、收缴；

2、业主日常来电、报修；

3、负责物业管理工作的现场操作、跟进和管理；
4、协调物业服务团队，保证服务质量；
5、检查、审核并统计相关资料，如客户反馈、业主投诉等

职位要求：

1、具有物业客服相关工作经验1年以上；

2、具有较强的沟通协调能力、突发事件的应变及处理能力以及团队协作能力；

3、具有较强的服务意识及服务理念；

4、具有高度责任心，较高的职业素养，较好的承压能力；

5、善于学习新知识，愿意不断提高自己的专业技能，爱岗敬业；

6、熟练操作办公软件。

福利：试用期全额缴纳五险一金，8小时工作制，8:30-17:30，不加班，周休2天，工作地点黑石礁。

*周休2日，排班制，周中休息。不能接受周中排休请勿扰。