职位描述
一、岗位职责
1.市场拓展与客户引流
1)制定并执行本地化市场推广计划,通过地推(学校、社区、教育机构合作)、线上推广(家长社群、短视频平台、教育类APP)、肄业合作等方式精准触达目标客户群体(小学阶段学生家长);
2)策划并组织线下体验活动(如免费试听课、家长教育讲座、亲子活动),提升品牌曝光与客户转化率;
3)开拓与学校、社区、教育机构等渠道的合作关系,建立长期引流机制。
2. 品牌运营与内容营销
1)负责品牌形象建设,撰写符合家长需求的宣传文案(公众号、朋友圈、短视频脚本等),突出“上门一对一”“作业辅导+习惯培养”的服务差异化优势;
2)运营家长社群,维护客户关系,策划裂变活动(如老带新奖励、打卡积分制)提升口碑传播;
3)设计并优化宣传物料(传单、海报、H5页面),确保内容精准传递服务价值。
3. 业务运营与流程优化
1)统筹客户需求与教师资源匹配,优化上门服务流程(如排课系统、家长反馈机制);
2)分析客户行为数据(咨询率、转化率、退费率),针对性调整市场策略与服务方案;
3)制定促销策略(如寒暑假套餐、多科联报优惠),提升客户留存与复购率。
4. 数据监控与效果复盘
1)定期统计推广渠道ROI(如获客成本、转化周期),优化预算分配;
2)建立客户画像数据库,挖掘潜在需求,为产品升级提供依据;
3)输出月度运营报告,提出市场策略改进建议。
二、任职要求
1.大专及以上学历,市场营销、教育管理相关专业优先;
2.1年以上教育行业(尤其是K12/素质教育领域)市场推广经验,熟悉家长决策心理;
3.具备线上线下整合营销能力,熟练使用微信/抖音/小红书等平台推广工具;
4.执行力强,能独立策划并落地活动,有地推团队管理经验者优先;
5.数据敏感,熟练使用Excel或基础数据分析工具;
6.热爱教育行业,沟通能力强,能适应弹性工作时间(需配合家长晚间/周末咨询)。
7.加分项
1)拥有本地小学、社区资源或教育机构合作经验;
2)有成功案例(如单月引流100+精准客户、活动转化率超20%);
3)熟悉小学生课后服务痛点和家长核心需求(如作业效率、专注力培养)。
三、为什么加入我们?
垂直领域蓝海市场:专注小学阶段上门服务,差异化竞争优势显著;
资源支持:成熟教师团队+标准化服务流程,助力快速开展业务;
成长空间:优秀者可晋升为区域市场负责人或参与业务分红。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕