1.客户接待与需求挖掘：热情接待进店顾客，主动沟通了解配镜需求、用眼场景、视力状况、预算及审美偏好，收集旧镜信息作为配镜参考，为顾客提供专业的配镜咨询服务。
2.专业验光协助与视力分析：协助验光师完成基础视力检查，如裂隙灯检查、瞳距瞳高测量、初步视力测试等；解读验光数据和配镜处方，为顾客分析视力问题，提供合理的视力矫正解决方案。
3.产品推荐与销售达成：熟悉镜架、镜片的品牌、材质、功能、性价比及适配场景，结合顾客验光结果、脸型、职业等，精准推荐镜架、镜片及附加功能（防蓝光、变色、离焦防控等）；参与门店促销活动，完成个人及门店销售业绩目标，准确开具配镜单据。
4.订单跟进与交付：跟进配镜订单制作进度，及时向顾客反馈订单情况；眼镜制作完成后，为顾客进行试戴调试，确保佩戴舒适度，同时讲解眼镜正确的使用、清洁和保养方法。
5.专业能力提升：持续学习眼视光专业知识、眼镜产品知识及行业新趋势、新技术，不断提升配镜推荐和服务能力，为顾客提供更专业的视力健康服务。