岗位职责
一、团队组建:1、全面负责物业城市公司城市空间服务部成立工作,搭建部门组织构架、设置人员岗位及岗位职责等人员管理工作;2、根据业务完善相关流程并培训覆盖全员;3、负责部门人员的城市空间产品培训等专业落地工作。
二、项目履约:1、全面负责城市空间业务项目的履约工作,监督及督促合同约定项目高质量服务落地;2、保持与业主方沟通,为业主满意度负责;
三、经营管理:1、在总部及公司整体经营战略方针指导下,完成城市空间业务指标分解,制定城市空间业务年度重点工作计划;2、按照业绩指标要求,按时间节点达成阶段性目标,重点关注城市空间业务各项目回款率、清欠率等指标,并未重难点项目协调资源、提供支持。3、围绕项目品质管理工作目标制定工作规划和实施计划,督促重点工作达成;4、在合约条件允许下,制定增值服务计划,创新运营服务项目,完成经营目标;5、对各项经营工作合规性负责,重点关注各项经营动作定价、收入、支出项目合规性及流程完备性。
四、研究策划:1、熟悉所涉及赛道相关行业法律法律、政策方针,制定符合当地市场环境的运营提案及策略、服务质量策略等;2、了解多涉及赛道运营项目及关键能力、管理模式、合作方式等;3、对市场拓展部进行专业研究策划支持,提供目标拓展项目运营服务提案等专业文件。
五、资源拓展及关系维护:1、储备目标拓展及在管项目专业运营方,定期展开交流、对标;2、维护政府及业主方关系。
岗位要求
1、本科及以上学历,市场营销、传媒、工商管理、财务等相关专业优先。
2、2年以上、3人以上团队管理经验,具备组建团队经验。
3、具备2个以上涉及商业板块的项目筹开经历经验;(纯商业、文旅商业、产业园及写字楼商业等均可)
4、具备牵头或独立完成的项目前策工作的经验;
5、对接或分管过物业相关业务;
6、具备所在行业属地资源(实操)。
福利待遇:六险一金、双休、法定假、福利假、餐补、话补、交通补、过节费、节日福利、生日福利、取暖费、福利体检等