1、负责公寓房态管理、预定管理、办理客户入住/退房等手续；
2、负责公寓增值服务、特约服务管理；
3、负责客户咨询、投诉管理；
4、负责门店清洁、秩序维护、报事报修等管理；
5、负责强销期销售配合及稳定期客房销售管理；
6、协助店长组织开展公寓消防演习活动、客户文化活动；
7、协助店长处理公寓各类突发事件；
8、积极参加门店和公司组织的各类培训。

任职要求:

1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销、物业管理等专业优先；
2、对服务行业有较深的理解与认可，能有效处理客情关系；
3、工作积极性强，性格乐观开朗；
4、具有良好的客户意识，责任心强，善于团队合作，活动组织能力强。