职位详情
酒店房务部总监 已下线
1-1.2万
河南中嘉业投资集团有限公司
安阳
5-10年
大专
04-30
工作地址

安阳中嘉业投资有限公司

职位描述
1、制定并执行房务部年度预算、经营计划及服务标准,优化客房、前厅管理体系,提升入住率与营收;
2、监督客房清洁、布草管理、设施维护等日常运营,确保卫生、安全及客户满意度;
3、负责房务部人员招聘、绩效考核及岗位培训,搭建高效协作团队;
4、通过数据分析优化物资采购、能耗管理及人力配置,降低运营成本;
5、定期检查服务质量,处理客户投诉并制定改进方案。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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