职位概述
我们正在寻找一位充满创意、网感敏锐、执行力强的内容运营专员！你将深度参与公司核心电商内容矩阵的打造，主要负责小红书平台笔记创作与抖音平台视频内容策划，并全程跟进内容生产链路（从策划、拍摄到发布、互动、复盘）。你将与主播、剪辑师紧密协作，用优质内容吸引目标用户，提升品牌声量，并直接促进业务增长。如果你热爱社交平台、痴迷内容创作、擅长数据分析且渴望在快节奏的电商环境中成长，欢迎加入我们！

核心职责

1. 内容创作与策划：
①小红书：独立负责选题策划、文案撰写、图片构思（部分需简单制作），产出高质量、高互动的小红书笔记，精准触达目标人群。
②抖音：策划有吸引力、符合平台调性的短视频创意脚本（口播、剧情、测评、种草等形式），与主播共同参与拍摄过程，确保内容创意有效落地。
2. 内容生产与发布：
①与主播紧密配合，高效完成视频内容的前期策划和现场拍摄。
②清晰对接视频剪辑需求，把控成片质量与时效，确保内容符合平台规则及品牌调性。
③按照既定计划与要求，完成小红书笔记和抖音视频的日常发布、维护及更新。
3. 用户互动与维护：
①负责小红书、抖音后台私信、评论的及时、专业、友好回复，解答用户疑问，处理用户反馈，维护品牌形象，提升用户粘性。
②积极引导正向互动，营造良好的社区氛围。
4. 数据分析与优化：
①定期监测并分析小红书、抖音账号数据（如曝光、互动率、涨粉、转化路径等），形成数据报告。
②基于数据洞察，持续优化内容策略、发布时间、互动方式等，提升内容效果和账号表现。
③追踪行业趋势和竞品动态，为内容创新提供建议。
5. 跨部门协作：
①与电商运营、主播、设计、剪辑等团队高效沟通协作，确保内容与整体营销活动、产品推广策略协同一致。

任职要求

1. 经验：1-3年及以上新媒体内容运营、短视频运营或社交媒体运营相关经验，有成功运营小红书和抖音账号（特别是电商类/消费品类）的实操案例者优先。优秀应届毕业生如有突出作品/项目经验可考虑。
2. 文案功底：优秀的文字表达能力和网感，能撰写不同风格（种草、干货、趣味等）的文案，熟悉小红书笔记、抖音脚本的语言风格和写作技巧。
3. 创意策划：具备较强的创意策划能力，能独立产出有吸引力的短视频/图文内容创意，对热点敏感，有网感。
4. 平台熟悉度：深度用户，精通小红书、抖音的平台规则、内容生态、算法逻辑和热门玩法，了解其他主流社交媒体平台（如微博、B站等）者加分。
5. 执行与协作：
①具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能与主播、剪辑师等顺畅协作。
②执行力强，能高效处理多任务，保证内容按时按质产出和发布。
③有责任心，工作细致，对内容质量和用户体验有追求。
6. 数据分析：具备基础的数据分析能力，能运用平台后台数据工具进行效果评估和策略优化。熟练使用Excel等办公软件进行数据处理。
7. 加分项：
① 有电商行业或快消品行业内容运营经验。
② 具备基础的图片处理（如PS、Canva）或视频剪辑（如剪映）能力。
③ 了解直播运营或直播内容策划。
④对特定领域（如美妆、时尚、家居、3C等）有浓厚兴趣和知识储备。