岗位内容:
1、 会前准备
● 场地布置:依据会议的规模、类型和需求布置会场。
● 用品准备:准备会议相关的资料并整齐摆放。
2、会中服务
● 人员接待:迎接参会人员,引导到座位就座。
● 茶水服务:按照一定的时间间隔为参会人员添加茶水等。
3、会后收尾
● 场地清理:会议结束后,及时清理会议室,恢复会议室的整洁和原状。
● 设备收纳:将使用过的设备进行收纳,如有问题及时报告和处理。
任职要求:
1、基本条件
● 年龄与形象:年龄在18 - 35岁之间,形象良好、气质佳,165cm以上、身材匀称、五官端正。
● 健康状况:身体健康,能够承受一定的工作压力。
2、专业技能
● 服务意识:具备强烈的服务意识,能够满足参会人员的合理需求。
● 沟通能力:具有良好的沟通能力,能够与参会人员、会议组织者进行有效的沟通和协作。
● 应变能力:具备较强的应变能力,能够及时、有效地处理会议现场出现的突发情况和问题。
3、工作经验:有会议服务、酒店服务或相关工作经验者优先考虑。