岗位职责：

1、负责客户反馈质量信息的收集、整理、传递工作，主导落实质量问题解决方案，跟踪并确认改善效果；
2、按照客户要求回复8D报告或归零报告。
3、负责客诉资料的整理，建立台账，形成周、月总结并公示。
4、负责客户端反馈数据的整理工作，及时与出货数据比对，并进行参数的调整。
5、领导交付的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历。

2、质量管理类、电子机械类工科专业优先考虑。

3、具有内外部认证资格证书者优先考虑。

4、熟练使用办公软件。