一、岗位职责

1.制定并执行市场运营策略，基于公司业务规划与市场需求，策划并落实5G业务、宽带业务等市场推广方案，提升市场占有率。

2.负责客户关系管理，深度挖掘客户需求，优化客户服务流程，提高客户满意度与忠诚度，促进业务的持续增长。

3.开展市场调研与分析，密切关注行业动态、竞争对手策略，收集市场数据，为公司业务决策提供有力依据。

4.协同渠道团队，拓展与维护合作渠道，推动渠道业务的高效开展，确保市场运营目标的达成。

三、任职要求

1.具有5年以上通讯行业市场运营工作经验，熟悉业务体系与市场运营模式，对通信行业发展趋势有敏锐洞察力。

2.本科及以上学历，市场营销、工商管理、通信工程等相关专业优先。

3.具备优秀的沟通协调能力，能够与内外部团队高效合作，共同推进项目实施。

4.数据分析能力强，能够通过数据挖掘与分析，优化市场运营策略，提升运营效果。

5.工作积极主动，富有创新精神与责任心，具备良好的抗压能力与团队协作精神。