一、岗位职责
1.项目实施与管理：独立或协作完成所负责驻点用户单位的网络、安全及数据中心等项目的现场实施、部署与交付工作；
2.设备运维与配置：负责对用户单位数据中心及网络的交换机、路由器、防火墙、负载均衡等主流厂商设备进行日常监控、维护、配置变更及策略优化；
3.变更与应急处理：主导或参与数据中心网络的割接升级、容灾演练等技术变更工作；对突发的网络故障、安全事件进行快速定位、分析并解决，保障业务连续性；
4.定期维护与巡检：执行网络设备的定期巡检、健康检查及预防性维护，编制维护报告，并提出优化改进建议。
5.客户服务与沟通：作为驻点运维工程师，与客户保持良好沟通，提供专业的技术支持与咨询服务，及时响应并解决客户问题。
二、任职要求
1.教育背景：计算机、网络工程、通信或相关专业专科及以上学历；
2.专业技能：具备扎实的网络基础知识，熟悉TCP/IP、路由交换等协议。
3.熟悉华为、华三、思科、锐捷等主流厂商的网络、安全、负载均衡设备的配置与调试；
4.具备网络故障诊断与安全事件应急处理能力，能独立进行问题排查与解决；
5.综合素质：具备极强的客户服务意识、责任心及团队协作精神，拥有良好的沟通协调能力、学习能力与抗压能力，工作认真负责，积极主动，能够长期稳定在客户现场提供技术支持；
6.优先条件：具有HCIE或网络工程师证书优先。