职位详情
餐饮运营经理
1.3-1.5万
四川方正测量有限公司
成都
3-5年
大专
09-29
工作地址

怡福记融合川菜·家宴·私宴(金牛店)

职位描述

岗位职责:

  1. 线上品牌塑造与推广:

    • 全面负责餐厅在大众点评、小红书、抖音、微信视频号、微信公众号等主流平台的运营策略与内容规划。

    • 策划并执行线上营销活动(如新品推广、节日活动、KOL/KOC合作等),提升品牌知名度与顾客到店率。

    • 敏锐捕捉社交媒体热点,创作有吸引力的图文、短视频内容,将餐厅的“色、香、味”转化为线上的视觉冲击力。

  2. 流量获取与销售转化:

    • 优化线上店铺(如大众点评页面)的展示,提升搜索排名和页面转化率。

    • 管理与分析线上推广投入(如信息流广告、平台推广通等),确保营销预算的ROI(投资回报率)。

    • 负责线上套餐、代金券等产品的设计与销售策略,直接驱动线上销售额增长。

  3. 顾客关系与口碑管理:

    • 建立并维护线上顾客社群,提升用户粘性与复购率。

    • 及时响应并妥善处理各平台的顾客评价(尤其是负面评价),维护餐厅良好的线上口碑。

    • 通过数据分析,洞察顾客需求与反馈,为菜品优化与服务升级提供决策支持。

  4. 日常运营协同管理:

    • 协调前厅与后厨,确保线上引流来的客流能获得与线上宣传一致的优质线下体验。

    • 协助制定运营标准流程(SOP),提升整体运营效率与服务品质。

      • 具备 3年以上餐饮行业运营或市场推广经验,对中餐业态有浓厚兴趣和深刻理解者优先。

      • 是社交媒体重度用户,精通大众点评、小红书、抖音等平台的运营规则与玩法,有成功的线上营销案例者尤佳。

      • 具备出色的内容策划能力和审美能力,能用镜头和文字讲好品牌故事。

      • 数据敏感,能熟练使用数据分析工具,以数据驱动决策。

      • 拥有出色的沟通协调能力、创意执行能力和团队合作精神。

      • 热爱美食,对餐饮行业充满激情,能适应快节奏的工作环境。

    • 我们期待的你:

      • 具备 3年以上餐饮行业运营或市场推广经验,对中餐业态有浓厚兴趣和深刻理解者优先。

      • 是社交媒体重度用户,精通大众点评、小红书、抖音等平台的运营规则与玩法,有成功的线上营销案例者尤佳。

      • 具备出色的内容策划能力和审美能力,能用镜头和文字讲好品牌故事。

      • 数据敏感,能熟练使用数据分析工具,以数据驱动决策。

      • 拥有出色的沟通协调能力、创意执行能力和团队合作精神。

      • 热爱美食,对餐饮行业充满激情,能适应快节奏的工作环境。

      • 我们为你提供:

        • 具有竞争力的薪酬体系:底薪 + 高绩效奖金 + 营销效果提成,你的付出直接与回报挂钩。

        • 广阔的发挥空间:你将全面负责餐厅的线上形象,你的每一个创意都可能成为品牌发展的里程碑。

        • 专业的团队支持:一个热爱美食、充满活力的团队将与你并肩作战。

        • 持续的成长机会:餐饮与新媒体行业动态培训,与品牌共同成长。

        • 诱人的员工福利:美味的工作餐、节日福利、团队聚餐等。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请