岗位职责：
1. 负责公司售后服务工作，解决客户的技术问题和投诉。
2. 维护和管理产品后台系统，确保系统稳定运行。
3. 监控后台数据，及时响应并处理系统异常情况。
4. 提供技术支持，协助销售团队满足客户需求。

岗位要求：
1. 熟悉公司产品及后台运维流程。
2. 具备良好的客户服务意识和沟通协调能力。
3. 能够独立解决售后技术问题。
4. 有一定的网络和系统维护经验。