岗位职责：

1. 协助总经理作好项目部的物业管理工作；

2. 负责编制项目部年度述职及年度工作计划和财务预算，报物业公司汇总；

3. 负责完成公司下达的各项经济指标及管理目标；

4. 按月上报项目部各项指标完成情况、差异分析，以及下月工作计划；每月3日前完成项目水电平衡表核算及员工考勤核对；

5. 负责组织开展项目部的多种经营服务和特约服务；

6. 负责在所管辖的物业实施公司制定的物业管理质量体系工作；

7. 负责组织项目部的日检、周检、月检工作；每日至少巡查一次各岗位工作情况，并不定期对各班组工作情况进行检查；

8. 对小区业主进行不定期回访，征求、收集物业管理意见，不断改进管理服务工作；

9. 监督、评估外包单位工作改进实施；

10. 组织项目部的周例会，并上报会议纪要；

11. 负责审批所辖物业的装修审核，协调重大违章和投诉处理工作，落实安全、防火管理；

12. 项目部出现的重大问题及其处理措施应及时向副总经理汇报；

13. 负责项目部人员调配，组织实施项目部所属员工各项考核；

14. 配合物业公司在所辖物业区域开展的社区文化活动；

15. 每年至少组织2次项目消防疏散及灭火演练；

16. 协调政府相关职能部门与公司有关部门的关系便于开展各项工作；

17. 负责公司安排或委托的其他工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上物业管理相关工作经验；

2、性格乐观、开朗，有较强沟通、协调能力，具有突发事件应急处置能力；

3、有较高职业素养，有较强的责任心和客户服务意识；