岗位职责:
主要负责公司设备在客户现场的试用陪产和交付设备售后服务工作。
1.试机管理:负责公司产品出场前的检测与试机工作;
2.设备交付:负责公司产品在客户现场的安装、调试、试用陪产。对负责服务项目进行节点跟踪督办工作,确保服务项目如期完成。
3.客户沟通:负责与客户现场沟通产品参数和技术要求,收集并整理客户需求,现场调试实现需求,设计并演示解决方案。针对复杂问题,主动积极与售前、研发等部门协作完成客户需求。
任职要求:
1.学历专业:本科及以上学历,机械类、电气类相关专业;
2.专业经验:有机械维修、调试相关实习经历,熟悉机械、电气原理,动手能力强;
3.技能要求:熟悉机械原理、电气知识,了解常见机械故障的处理。
4.语言要求:有英语阅读能力和口语能力优先
5.素质要求:能适应高频出差,思维敏捷,善于交流,有较强的责任心,有一定抗压能力。
备注:岗位需要各地出差,试用期在河北总部轮岗学习3-6个月。