岗位职责：

(1)文件与数据管理：整理业务相关合同、订单、报表招投标文件等，录入数据并确保信息准确，定期归档以便查询。

(2)客户沟通协助：协助业务人员与客户对接，如跟进订单进度、反馈物流信息、解答客户简单咨询等。

(3)流程跟进：跟踪业务流程（如订单下单、发货、回款等），协调内部部门（如物流、财务）解决流程中的问题。

(4)报表与数据统计：统计业务数据（如销售额、客户数量），制作日报、周报或月报，为业务决策提供支持。

(5)行政支持：协助业务部门处理考勤、会议记录、等行政事务，确保部门运转高效。

任职要求：

(1)技能要求：熟练使用Office（Excel、Word、PPT等），具备基本的数据处理和报表制作能力，部分岗位需掌握业务相关系统操作。

(2)沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能与客户、内部同事高效协作。

(3)细心与耐心：工作细致，能准确处理数据和文件，耐心应对重复性事务。

(4)责任心：主动跟进业务进度，对工作结果负责，具备一定的抗压能力。