岗位职责：1、独立完成工作业务(客户投诉、定制化业务、突发事件处理)；
2、参与新业务流程的制定、原有流程的优化；
3、发现问题并客观反馈问题、能够提供问题解决方案并推动落实；
4、领导交办的其他工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、JLPT N2或J.TEST D-E或BJT J2以上
3、熟练使用办公软件；
4、能接受排班。