1. 负责行业头部客户、中大型企业客户的开发与维护，制定针对性销售策略，完成年度销售目标与回款任务；

2. 深入挖掘客户数字化转型需求（如智能客服、营销自动化、客户数据管理等），结合网易云商产品体系，提供定制化解决方案；

3. 主导客户全生命周期管理，包括需求调研、方案演示、商务谈判、合同签订、售后协同等全流程工作；

4. 建立并维护高价值客户关系，挖掘客户复购、交叉销售潜力，提升客户满意度与忠诚度；

5. 跟踪行业动态、竞品信息及市场趋势，输出行业洞察报告，为公司产品迭代与销售策略优化提供支持；

6.协同内部产品、技术、售后团队，保障客户项目顺利落地与交付。

任职要求：

1.大专及以上学历，3年以上 B 端企业服务、SaaS 产品销售经验，有客户服务、营销科技、CRM、数字化转型相关行业经验者优先；

2.具备丰富项目操盘经验，曾独立开发或维护过行业头部客户、年签单额 200 万 + 客户者优先；

3. 熟悉区域内目标行业（如电商、金融、教育、制造等）客户资源，具备丰富的大客户销售渠道与人脉积累。

4. 具备敏锐的市场洞察力、需求挖掘能力与商务谈判技巧，能精准匹配客户需求与产品价值；

5. 抗压能力强，目标感清晰，能适应高频商务出差（根据区域业务需求）；

6. 具备优秀的沟通表达、方案呈现能力，以及团队协作精神，能快速联动内部资源解决客户问题。