职位详情
酒店销售总监
8000-9000元
辽宁沃锐达人力资源有限公司
沈阳
3-5年
本科
11-24
工作地址

明城国际大厦

职位描述
1. 年龄在45岁以下,本科及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先;至少5年高星级(四星及以上)酒店销售工作经验,其中3年以上销售管理岗经验,熟悉酒店客房、餐饮、会议等产品的销售逻辑。
2. 具备战略思维,能根据酒店经营目标制定年度/季度销售计划;有出色的团队管理能力,可搭建、培训销售团队并激发业绩;擅长谈判,能高效对接企业客户、旅行社、OTA平台等合作方。
3. 拥有成熟的客户资源(如大型企业、政府单位、会展公司等),熟悉OTA平台运营规则,了解本地旅游市场、商务活动趋势,能开拓新销售渠道(如会员体系、社群营销)
4. 熟练使用销售管理工具(如CRM系统)与办公软件,能分析销售数据(如客房出租率、平均房价、营收占比)并优化策略;具备基础财务知识,能把控销售成本与预算。
5. 抗压能力强,能适应酒店行业旺季加班、商务出差需求;形象气质佳,沟通表达流畅,具备良好的服务意识与保密意识,认同酒店品牌文化。
1. 销售策略与目标管理:根据酒店年度经营目标,制定客房、餐饮、会议宴会等业务的销售策略(如定价方案、促销活动),分解营收指标到团队及个人,定期跟踪业绩进度并调整策略。 2. 销售团队管理:搭建并管理销售团队(如销售经理、客户经理),制定培训计划(产品知识、谈判技巧),考核团队成员业绩,激发团队积极性,确保团队高效运转。 3. 客户开发与维护:重点开拓高价值客户(如大型企业、会展公司、旅行社、政府单位),建立客户档案并定期拜访维护;处理核心客户投诉与需求,提升客户复购率与满意度,维护长期合作关系 4. 渠道运营与拓展:统筹管理OTA平台(如携程、飞猪)、协议客户、团队客户等销售渠道,优化渠道合作方案(如佣金谈判、房源预留);探索新销售渠道(如企业差旅合作、社群营销、跨界联名)。 5. 市场分析与报告:调研本地酒店市场动态(竞品价格、促销活动、客户偏好),定期撰写销售数据分析报告(如客房出租率、平均房价、渠道营收占比),为酒店管理层决策提供依据。 6.跨部门协作与支持:与前厅部、客房部、餐饮部、财务部等部门对接,确保销售订单(如大型会议、团队入住)的服务落地;协调解决客户在入住、用餐等环节的问题,保障服务质量。
周一至周五,周末双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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