岗位职责：

1、负责新客户开发与现有客户跟进，定期完成客户的项目总结

2、负责订单售中管理，跟进工厂生产及发货进度，通过邮件及定期电话会议与客户同步关键信息，及时处理订单变更与异常情况

3、处理客户售后问题，协同工厂、销售支持等部门排查原因，推动解决方案实施并跟踪闭环

4、推进跨部门协作与沟通，推动信息同步与资源调配，保障订单问题高效解决，降低投诉风险

5、完成日常销售支持工作，包括单据处理、文件整理、图纸审核与整理、销售数据汇总及会议组织与记录等

6、负责公司销售OA系统及内部软件的日常管理与维护，推进流程的执行

7、完成领导交办的其他工作

任职要求：

1、本科及以上学历，国际贸易、英语、商务管理等相关专业优先，英语6级以上，具备良好的商务英语沟通能力

2、3年以上商务或外贸订单管理相关工作经验，具备工厂对接及订单全流程跟踪经验

3、精通跨部门协作与问题解决，细致积极、逻辑清晰，具备较强的执行力、责任心及团队协作意识