岗位归360直接管理
[岗位职责]
1、进行一线坐席的直接管理，包括但不限于目标管理、过程跟盯、技能辅导等管理动作，带领小组达成业务目标;
2、现场管理，及时的人员调配和突发事件管理，确保业务承接和秩序;
3、业务反馈，通过对坐席会话的抽查和员工反馈的直接收集，对跟进流程和模式效用/用户
反馈进行评估和反馈，协助新模式流程的跑通
4、团队建设和人才培养，建立积极正向的团队氛围，并搭建人才梯队，对高潜人员进行带。
教，为团队输出更多人才
[任职要求】
1、有过20人以上互联网金融网销/电销团队管理经验
2、有业务/团队搭建经验优先;
3、结果导向，目标意识强，能够定位问题本质，并给出有效解决方案，过往业绩优;
4、对带领团队拿结果，有自己的方法沉淀
5、年龄20-35岁;
6、良好的沟通能力、人际交往能力、跨组织协调能力;
7、学习能力强，适应能力强:
8、有责任心，目标感和上进心，有一定抗压能力和自我管理能力: