职位描述
1、大专及以上学历,需要拿到毕业证。
2、普通话标准,会基本的电脑操作且打字速度45字/分以上。
工作内容:
1.受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做相关记录;
2、对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门,后续跟进处理情况并回复客户;
3、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训;
薪资 待遇 实习期综合3500-4500:转正之后综合薪资4500-6500左右
五险一金,月休8-11天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕