岗位要求：
1、大专及以上学历，需要拿到毕业证。
2、普通话标准，会基本的电脑操作且打字速度45字/分以上。
工作内容：
1、接听95580 客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做相关记录；
2、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户；
3、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训；
面试地点：复城国际T4 16楼1611
工作地点：四川省成都市高新区天府四街邮政储蓄银行大楼