不限经验，不限专业
岗位职责：
监督AI机器人在商家服务热线中的实时对话，确保回复内容符合公司服务标准及政策要求。
识别并纠正机器人回复中的错误、歧义或不恰当内容。
根据业务场景和用户反馈，调整、编辑机器人的预设回复话术，提升语言的自然度和解决问题的效率。
针对高频问题，补充或优化知识库中的答案模板。
任职要求：
学历不限
内容审核经验或AI训练经验者优先。
对AI技术感兴趣，愿意学习基础的自然语言处理（NLP）知识。