工作职责:
1、了解公司产品，熟悉业务流程，掌握操作系统,
2、对公司下发的自有用户名单进行电话还款提醒,:
(一个月以内的用户、基本都是忘记还款、而非主动逾期)
3、了解用户诉求，反馈用户意见，对于用户提出的问题，跟踪、反馈处理结果:
4、针对已还款用户进行信息维护及更新:
任职资格:
1、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、有较强的的应变能力，协调能力，抗压能力:
3、工作细致认真，有良好的的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动，考虑问题客观全面;
薪资结构:底薪+绩效佣金(6-8K)，平均年收入12-16W(每月所有专员平均收入1w2左右。)老员工入职满一年年终奖平均值在1.5W左右
福利:节假日生日礼金，降温补贴，每月实物福利、季度旅游福利,